Er zijn nog zoveel wachtenden voor u…

Al jaren rij ik elke 6 maanden een paar dorpen verder naar de tandarts. Om na te gaan of een check-up dichterbij huis ook van even goede kwaliteit zou zijn ging ik onlangs op prospectie bij een tandarts hier in het dorp. Er waren gelukkig geen wachtenden voor mij want in de wachtzaal was het enorm koud. Jas, sjaal en handschoenen uitdoen was niet aan te bevelen, zo koud. Op zoek naar de knop van de radiator kwam ik tot de vaststelling dat zelfs die radiator ontbrak. Niet moeilijk dat het daar om te vriezen was. Van een gemakkelijke stoel (laat staan een mooie) en/of gezellige inrichting was ook al geen sprake. Amai, als het daar zou van afhangen zou ze al zeker niet beter scoren.

Ik had op dat moment toch niet anders te doen dus overliep ik in gedachten de wachtkamers van alle dokters waar ik kom en kon alleen maar vaststellen dat de ruimte bij sommigen wél verwarmd wordt. Waarom zijn wachtkamers, plaatsen waar je dikwijls toch heel wat tijd moet doorbrengen, altijd en overal zo kil en ongezellig?  Waarom geen lekker makkelijke zetels, gezellig warme kleuren, zacht muziekje of, ja waarom niet, uitnodigend met eventueel koffie- en theefaciliteiten om het wachten wat aangenamer te maken? ‘k Vroeg het me gewoon af maar ben er niet wijzer van geworden.

Reacties gesloten.